Arbete / Karriär i Mauritius

Hos Apollo Blake är vårt team vår styrka! Vi är hängivna till att erbjuda det absolut bästa för varje enskild klient, det börjar med att investera i varje medlem i Apollo Blake familjen. I och med att vi är en förstahands service leverantör med tillgänglighet varje dag, varje timme, året runt förväntar vi oss ett seriöst engagemang från varje enskild medlem. I gengäld erbjuder vi en utmärkt arbetsmiljö, karriärstöd samt en förträfflig förmån.

Vi rekryterar här i Mauritius samt utomlands över hela Europa.

Vi är alltid på jakt efter värdefulla kandidater som har de egenskaper och det engagemang som krävs för att bli en del av vårt team. 

Fullständigt flytande (skriftlig samt talad) Engelska är ett krav.

Ifall du är intresserad av att arbeta hos den ledande kundservice leverantören i Mauritius för fantastisk klientel, vänligen kontakta samt skicka oss ditt CV.

LADDA UPP DITT CV (OCH MOTIVERINGSBREV). 

Våra Kundservice Representanter:

​

Interagerar med kunder via en eller flera kanaler inklusive: ingående/utgående telefonsamtal, epost, chat och sociala nätverk.

Löser kundernas problem proaktivt, svarar på frågor samt hanterar olika begäran genom att hela tiden förbättra sin kunskap om produkten samt sin sakkunskap i sitt område.

Når effektivitetsmål och kvalité kontroller samtidigt som de upprätthåller den högsta nivån av kundnöjdhet.

Är uppmärksamma på detaljer samt har möjligheten att multitaska medan de dokumenterar interaktioner och kundens detaljer.

Tar ansvar för att följa upp eller eskalera kundfrågor som kräver ytterligare assistans.

Behandlar kunder med respekt, är personliga i varje interaktion och förvandlar kunder till förespråkare för tjänsten de förser.

Uppdaterar rapporter samt överför information snabbt och effektivt till de förordnade departementen/handledarna.